Destek
Sorun, öneri ya da ihlal bildirimi için bize yaz. Kötüye kullanım bildirimlerini 24 saat içinde inceliyoruz.
Bize ulaş
E-posta: quizo@quizo.fun
Bir kullanıcıyı bildiriyorsan kullanıcı adını ve ne olduğunu yazman incelemeyi hızlandırır.
Sık sorulanlar
Hesabımı nasıl silerim?
Uygulamada Profil → Ayarlar → Hesabı sil. Onay için “SİL” yazman istenir. Silme kalıcıdır: profilin, puanların, quizlerin ve mesajların geri getirilemez.
Birini nasıl bildiririm veya engellerim?
Kullanıcının profilinde ya da sohbet ekranında sağ üstteki “⋮” menüsünü aç. Engellediğin kişiler Ayarlar → Güvenlik → Engellenen kullanıcılar altında listelenir, dilediğin zaman kaldırabilirsin.
Giriş yapamıyorum
Quizo’da şifre yoktur. E-posta adresini yazdığında adresine 6 haneli bir kod gönderilir. Kod gelmediyse istenmeyen (spam) klasörünü kontrol et; kod 10 dakika geçerlidir, süresi dolduysa “Kodu tekrar gönder” ile yenisini iste. Apple veya Google ile de giriş yapabilirsin.
Puanlar gerçek para mı?
Hayır. Quizo’daki puanlar tamamen oyun içidir; gerçek para karşılığı değildir, nakde veya ödüle çevrilemez. Uygulamada uygulama içi satın alma yoktur.
Verilerime ne oluyor?
Hangi verinin neden işlendiği Gizlilik Politikası’nda yazılı. KVKK kapsamındaki başvurularını aşağıdaki adrese yazarak yapabilirsin.